실시간 이용후기

현재 솔루션을 사용 중인 고객들이 직접 작성한 이용후기입니다.

이용후기 남깁니다.
매장명:더그레이트뷰티 등록일:2019-12-03 조회수:798


◎ 아하소프트를 도입하게 된 계기가 있으신가요 ?
라이콘 본사 대표님 소개로 아하소프트를 이용하게되었습니다.

◎ 아하소프트 솔루션 활용 효과에 대해 말씀해주세요.
일단 고객 한분한분 놓치지않고 구매내역이나 서비스내역을 잘 체크할 수 있어서 좋고 문자서비스를 자동으로 신청하니 제가 해야될일을 대신 해주어 편리하게 사용이 가능해서 좋습니다. 아무래도 사람이 직접적으로 고객을 관리하다보면 빠지는 부분이 있을 수 있는데 프로그램을 활용하다보니 완벽하게 고객관리가 되는 것 같습니다.

◎ 아하소프트에 바라는 점을 남겨주세요.
고객님의 의견을 수렴하여 더욱 발전하는 아하가 되겠습니다.
제가 잘 사용하지 못하는건지는 몰라도 예를들어 1일에 이용한 고객님을 2일에 등록시킬때 날짜 수정부분이 어렵습니다. 그리고 서비스 부분에서도 티켓등록이나 그런부분이 좀 어려운 것 같습니다.